Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Travqavelinmrzp (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) und einer Person, die unsere Leistungen in Anspruch nimmt (nachfolgend „Kunde“ oder „Teilnehmer“), über die von uns angebotenen Englisch Sprachkurse zustande kommen.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Gegenstand des Vertrags (Leistungsbeschreibung)

Gegenstand dieses Vertrags sind Englisch Sprachkurse, einschließlich der vereinbarten Unterrichtseinheiten, Kursmaterialien (soweit im jeweiligen Angebot vorgesehen), sowie weiterer im Kurskonzept beschriebener Bestandteile, sofern diese ausdrücklich als Bestandteil der jeweiligen Kursbuchung ausgewiesen sind.

Art, Umfang und Inhalte der Kurse ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, dem Angebot und/oder der Kursbestätigung. Wir können Kursinhalte im Rahmen des pädagogischen Konzepts anpassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der Kern der vereinbarten Leistung erhalten bleibt.

Soweit wir digitale Lernangebote, Online-Sitzungen oder begleitende Materialien bereitstellen, gelten die jeweiligen Hinweise in der Kursbeschreibung zusätzlich.

3. Abschluss des Vertrags

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Kursbuchung vornimmt und wir diese Buchung durch eine Kursbestätigung (z. B. per E-Mail) annehmen. Mit der Buchung erklärt der Kunde, dass die von ihm gemachten Angaben vollständig und zutreffend sind.

Bei Online-Buchungen kann der Kunde die Eingaben vor Absenden der Buchung prüfen und korrigieren. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss in zumutbarer Weise bereitgestellt.

Sofern ein Kurs aus organisatorischen Gründen nicht durchgeführt werden kann, behalten wir uns vor, den Kurs zu verschieben oder eine gleichwertige Alternative anzubieten.

4. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

4.1 Pflichten des Anbieters

• Wir erbringen die vereinbarten Unterrichtsleistungen nach Maßgabe der Kursbeschreibung und des jeweils geltenden Kursplans.
• Wir organisieren den Kursbetrieb mit geeigneten Lehrkräften und stellen die vereinbarten Unterrichtseinheiten bereit.
• Wir informieren den Kunden rechtzeitig über wesentliche Änderungen, soweit dies möglich und zumutbar ist.

4.2 Pflichten des Kunden

• Der Kunde stellt die für die Teilnahme erforderlichen Voraussetzungen bereit (z. B. Teilnahme an Online-Sitzungen mit funktionsfähiger Technik, soweit relevant).
• Der Kunde verpflichtet sich, die Kursgebühr gemäß den Vereinbarungen zu zahlen.
• Der Kunde behandelt Kursmaterialien und Inhalte sorgfältig und nutzt sie nur im Rahmen der vertraglichen Berechtigung.
• Der Kunde nimmt am Unterricht regelmäßig teil und informiert uns über relevante Umstände, soweit dies für die Kursorganisation erforderlich ist.

4.3 Teilnehmerbezogene Hinweise

Lernfortschritte hängen unter anderem von der individuellen Lernbereitschaft, dem Vorwissen, der regelmäßigen Teilnahme und der häuslichen Übung ab. Wir unterstützen den Lernprozess im Rahmen des Unterrichts und der vereinbarten Kursstruktur.

5. Kosten und Zahlung

Die Höhe der Kursgebühr richtet sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. der Kursbestätigung. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Euro. Etwaige gesetzliche Steuern (z. B. Umsatzsteuer) werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt zu den in der Kursbestätigung genannten Bedingungen (z. B. einmalige Zahlung vor Kursbeginn oder Ratenzahlung). Soweit eine Vorauszahlung vereinbart ist, kann der Kursbeginn von der rechtzeitigen Zahlung abhängig gemacht werden.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Wir behalten uns vor, bei berechtigtem Zahlungsverzug Mahnkosten und Verzugszinsen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu verlangen.

Zahlungen werden ausschließlich auf die in der Rechnung bzw. Zahlungsanweisung angegebenen Kontodaten geleistet.

6. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und bei grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In Fällen einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Ebenso bleibt die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz) unberührt.

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeitenden, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

7. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an Kursunterlagen, Lehrmaterialien, Skripten, Vorlagen, Präsentationen und sonstigen Inhalten (einschließlich digitaler Inhalte) verbleiben bei uns oder bei unseren Lizenzgebern.

Der Kunde erhält – soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart – ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Kursmaterialien ausschließlich für die Zwecke der Teilnahme am jeweiligen Kurs. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Verwertung über den Kurszweck hinaus ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

Sofern der Kunde eigene Inhalte in den Kurs einbringt, räumt er uns im erforderlichen Umfang die für die Durchführung des Kurses notwendigen Nutzungsrechte ein.

8. Kündigung und Rücktritt / Beendigung

8.1 Ordentliche Kündigung

Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist eine ordentliche Kündigung durch den Kunden während der Laufzeit eines gebuchten Kurses grundsätzlich ausgeschlossen. Die Möglichkeit einer außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8.2 Außerordentliche Kündigung

Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, wenn der Kündigung eine schwerwiegende Pflichtverletzung zugrunde liegt oder die Fortsetzung des Vertrags unzumutbar ist. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde wiederholt gegen wesentliche Pflichten verstößt oder trotz Abmahnung den Kursbetrieb erheblich stört.

8.3 Rücktritt / Widerruf

Für Verbraucher kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen, sofern der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurde. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Rahmen der Buchung bereitgestellt wird.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist unter den entsprechenden Hinweisen auf unserer Website abrufbar.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

11. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB und zu unseren Englisch Sprachkursen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: [email protected]

Travqavelinmrzp, Hauptstraße 43, 11607 Hamburg

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform, sofern nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.